常见问题

退换货政策


一、 无理由退货政策

1. 亿立方承诺,对于您(作为消费者)通过网站购买的商品,若商品能够保持出售时原状且配件、赠品(如有)齐全的,则自商品收货之日起,可享受“7天无理由退货”政策,您可在线进行申请退货;并需自行将商品寄回且承担相关运费;但根据法律规定及商品性质,如下商品不享受“7天无理由退货”政策:

二、 有理由退换货政策

1. 亿立方承诺,如您通过网站购买的商品出现国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题,则自您所购商品收货之日起,7天内可以退货,您可在线进行申请退换货,运费由该商品所售商家承担。

三、强大1年的包换政策

1、亿立方承诺,如您在使用亿立方空气净化产品过程中,如果出现产品质量问题。确定无认为损坏、损伤。可申请包换同型号产品的新机。(产品质量稳定的自信心)

四、符合国家家电标准的3年质保政策

1、亿立方承诺。如您购买的亿立方空气净化产品过程中,在3年使用质保期内出现的产品问题,均可享受标准的家电3年质保政策。


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